Voorwaarden

De levertijd is ca. 1-5 werkdagen, alleen als u producten wenst die uit voorraad leverbaar zijn.

One Room Living biedt u een goede bezorgservice op internet.

Zodra uw bestelling klaar staat voor verzenden, nemen wij contact met u op voor aflevering. De bezorging zal plaats vinden tussen 09.00 - 18.00 uur. Dit is afhankelijk van de voorraadstatus en de grootte van het product. Bij grote bestellingen kunnen wij u 1 uur van te voren bellen door de vervoerder, mits hij/zij hier toe in staat is. Vermeld bij het invullen van uw gegevens uw 06-nummer zodat u niet de gehele dag thuis hoeft te zitten wachten. Direct uit eigen voorraad leverbaar.

Elk product wat u op deze website ziet, leveren wij u direct uit de actuele voorraadstatus in ons magazijn.

Dit is afhankelijk van de voorraadstatus die onder het product vermeld staat. Heeft u daar vragen over, bel of laat op de contact-pagina uw gegevens achter. U ontvangt dan een mail en/of wij kunnen u telefonisch te woord staan.

Levertijd bij vooruitbetaling

Bij vooruitbetaling middels iDEAL zien wij direct uw bestelling en betaling. Zo kunnen wij u dus nog sneller leveren. Bij ontvangst van uw betaling wordt u normaliter dezelfde dag en/of de eerst volgende werkdag gebeld om een afspraak te maken voor het bezorgen van uw bestelling.

Bezorging met/of montage

Uw bestelling wordt op dagen tussen 09.00 - 18.00 uur afgeleverd muv zon-en feestdagen.

Wel of geen bezorg-/en montagekosten

De producten die wij op deze website en/of webshop aanbieden zijn zeer divers qua gewicht en formaat. Het ene product is zeer licht en klein en daarover berekenen wij bijv. geen bezorgkosten, het andere product is bijv. veel groter en zwaarder en dient op de juiste manier bezorgd en gemonteerd te worden. Bij deze producten ziet u dan ook vaak staan dat wij dit uit service thuis bezorgen en installeren en dus geen bezorg-/en montagekosten in rekening brengen. Bij ieder product staat dus vermeld of er wel of geen bezorg-/en montagekosten in rekening worden gebracht. Heeft u een product besteld met onze montageservice, dan kan de aangegeven levertijd anders zijn dan die bij het product is aangegeven. U wordt na het plaatsen van een bestelling telefonisch en/of via de mail gecontacteerd voor het maken van een bezorg -/montage afspraak in onze route. *GRATIS BEZORGING EN MONTAGE IN NEDERLAND(UITGEZONDERD DE WADDENEILANDEN) BELGIE EN DUITSLAND IS AFHANKELIJK VAN DE HOOGTE VAN HET ORDERBEDRAG EN HET ADRES VOOR LEVERING. TEVENS LEVEREN WE IN DE GEHELE EU OP AANVRAAG. EVENTUELE KOSTEN WORDEN AANGEGEVEN BIJ HET PRODUCT OF ZIJN OP AANVRAAG VIA DE MAIL: INFO@HAAGSBEDDENBEDRIJF.NL EN/OF TELEFONISCH: +31(0)70-3254607.

Uw bestelling wordt in één keer uitgeleverd

Heeft u producten in uw winkelwagen met een levertijd binnen 1-5 werkdagen en producten met een langere levertijd van bijv. 4-5 weken, dan houden wij de langere levertijd aan voor uw totale order, tenzij anders met u is overeengekomen. Uw bestelling wordt dus in één keer uitgeleverd. Dit doen wij om de volgende redenen: zo min mogelijk vrachtauto's op de weg= beter voor het milieu en om de kosten zo laag mogelijk te houden. Wenst u de producten toch liever eerder geleverd te krijgen, dan vragen wij u om extra verzendkosten te betalen. De bestelde producten worden op de begane grondvloer geleverd achter de voordeur, tenzij anders met u is afgesproken. Retourrecht: Eventuele webshop retourneringen mogen alleen binnen 14 dagen retour en alleen in onbeschadigde verpakking en ongebruikte staat. Dus artikelen die voor u op uw verzoek zijn gemonteerd mogen niet worden geretourneerd. Op maat gemaakte producten die bij ons telefonisch, via de mail en/of via onze webshop worden besteld en geleverd mogen niet worden retourneerd. Kosten voor retourneringen komen voor rekening van de klant.

Prijzen

De getoonde prijzen zijn op basis van zelfmontage, tenzij anders vermeld. Alle getoonde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Betalen vanuit Nederland

Betalen op internet is net zo veilig, simpel en gemakkelijk als betalen in de winkel. U betaalt dan ook vanuit uw eigen beveiligde bankaccount en het is direct zichtbaar op uw afschrift. Kijk voor meer informatie over de betaalwijzen op de volgende pagina's:

Betalen vanuit België

Afhalen is ook mogelijk

Het is ook mogelijk uw bestelling af te halen in onze showroom. Bel even om uw bestelling door te nemen. Zie contact-pagina voor de adresgegevens van onze showroom/afhaalpunt.

Voorwaarden bij zelfmontage van artikelen

Bij zelfmontage van o.a. bedkasten, garderobekasten, opklapbedden, slaapbanken etc. kan One room Living ten alle tijden niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade of letsel, wat ontstaan is door foutieve montage of transport. Alle eventuele schade of gevolgen zijn voor risico van de klant. Zodra u kiest voor zelfmontage, gaat u akkoord met deze voorwaarden, die geldig zijn op uw factuur. De bedkasten en opklapbedden dienen verankerd te worden aan de wand. Het materiaal wat u hiervoor kunt gebruiken is afhankelijk van het product en wand (betonnen muur, holle wand etc.). U kunt ons altijd om advies vragen wat het beste past bij de wand en uw gekochte artikel. Ook voor alle overige aankopen die u zelf wenst te monteren, kunt u het beste aan ons advies vragen met betrekking tot de montage van het gekochte product. Dit om schades door foutieve montage voor u te voorkomen. (aangezien dit voor risico van de klant is).

Kleuren op online foto's

Kleuren op foto's die wij online hebben geplaatst kunnen afwijken van de werkelijke kleur op stof of staal in onze showroom. Kom daarom altijd eerst de stof of staal zelf beoordelen.

Werkwijze webshop

Maak op de voorpagina of productpagina een keuze uit een product, klik daarna op dat desbetreffende product waarna u vervolgens klikt op de afbeelding "plaats in de winkelwagen". Hierna kunt u op precies dezelfde wijze meerdere producten toevoegen en/of direct afrekenen. Maak voordat u gaat afrekenen nog even de keuze uit de aangegeven opties zoals o.a. bezorgen of afhalen in ons filiaal. Bij het plaatsen van een bestelling op deze webshop gaat u akkoord met de hierboven en de hieronder genoemde voorwaarden.

Garantie en algemene voorwaarden van de CBW

One Room Living streeft er altijd naar de hoogste kwaliteit en veiligheid te leveren voor al onze producten. Voor al onze meubelen geldt dan ook een extra goede garantie, tenminste 2 jaar. Voor de algemene voorwaarden van de CBW kunt u onderstaande link volgen: Algemene CBW voorwaarden Bij het plaatsen van een bestelling op deze webshop gaat u akkoord met de hierboven genoemde voorwaarden. Retourrecht: Eventuele webshop retourneringen mogen alleen binnen 14 dagen retour en alleen in onbeschadigde verpakking en ongebruikte staat. Dus artikelen die voor u op uw verzoek zijn gemonteerd mogen niet worden geretourneerd. Op maat gemaakte producten die bij ons telefonisch, via de mail en/of via onze webshop worden besteld en geleverd mogen niet worden retourneerd. Kosten voor retourneringen komen voor rekening van de klant.

PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING

Home Privacy- en cookieverklaring

ONE ROOM LIVING hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. ONE ROOM LIVING houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

- Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit Privacy policy;

- Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;

- Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;

- Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;

- Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;

- Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Als ONE ROOM LIVING zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens onder aan dit document.

VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS

Persoonsgegevens worden door ONE ROOM LIVING verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

- Administratieve doeleinde;

- Communicatie over de opdracht;

- Het uitvoering geven aan of het uitgeven van een opdracht.

Grondslag voor deze persoonsgegevens is de overeengekomen opdracht.

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan het Haags Beddenbedrijf de volgende persoonsgegevens van u vragen:

- Voornaam;

- Tussenvoegsel;

- Achternaam;

- Adres:

- Telefoonnummer;

- E-mailadres;

Uw persoonsgegevens worden door ONE ROOM LIVING opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) gedurende de looptijd van de overeenkomst. Daarna voor de financiële administratie voor maximaal 7 jaar. De aankoop bon van uw order wordt wel zonder einddatum bewaart voor eventuele servicevragen na aankoop. Op deze manier kan ONE ROOM LIVING ook na lange tijd nog terugvinden welk product u bij ons heeft gekocht en u het beste adviseren n.a.v. uw servicevraag.

ONE ROOM LIVING EN SOCIAL MEDIA

ONE ROOM LIVING is te volgen via Facebook, Instagram en YouTube.

Wij gebruiken deze kanalen om je op de hoogte te houden van nieuws en ontwikkelingen binnen ons bedrijf en omtrent onze producten Als je ervoor kiest om ons te volgen dan zijn de voorwaarden, privacy en cookieverklaringen van de desbetreffende social media platforms van toepassing. ONE ROOM LIVING raadt je aan om die zorgvuldig te lezen. Er zijn geen voorwaarden vanuit ONE ROOM LIVING hieruit verbonden.

Als je via social media een vraag aan ons stelt, dan bewaren we dat bericht en je accountnaam, zodat wij op je bericht kunnen reageren. Wij bewaren de ontvangen gegevens zo lang als noodzakelijk voor het doeleinde waarvoor ze zijn verzameld.

Op onze website en op social media zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen op de sociale netwerken Facebook, Twitter, Pinterest, maar ook via de e-mail en WhatsApp. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van de kanalen zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van de desbetreffende kanalen om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

ONE ROOM LIVING maakt gebruik van de advertentiemogelijkheden van social media platforms. We tonen je advertenties op basis van de gegevens die het social media platform met jouw toestemming verzamelt. Welke gegevens social media platform van jou verzamelen, heeft ONE ROOM LIVING geen invloed op. Dit staat in de voorwaarden van het platform vermeld en is vaak te beheren in de instellingen van jouw social media profiel.

VERSTREKKING AAN DERDEN

De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

Wij werken met derden samen voor de bezorging van uw product. Onze bezorgpartner moet tenslotte je bestelling kunnen bezorgen op het juiste adres en daarover contact met je kunnen opnemen. Verder zullen wij de door uw verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is.

BEVEILIGING

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking. Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

RECHTEN OMTRENT UW GEGEVENS

U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke wij van u ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf. Mogen wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken.

KLACHTEN

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

VRAGEN

Als u naar aanleiding van ons Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met ons op!

CONTACTGEGEVENS

ONE ROOM LIVING

Van Coothplein 37-1

4811 NC Breda

076-5204015

info@oneroomliving.nl